Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu 25latmuzyki.percival.pl

Poniżej znajdziesz informacje o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z korzystaniem ze sklepu.

Twoje dane są u nas bezpieczne. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania sklepu, realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki, kontaktu oraz — jeśli wyrazisz zgodę — działań marketingowych.
Administrator danych APOSTROPHE Wengrzik Piotr

ul. Wybickiego 34, 62-050 Mosina
NIP: 7771200261, REGON: 300119619

Kontakt w sprawach danych kontakt@25latmuzyki.percival.pl

Adres korespondencyjny: ul. Pałucka 65A, 54-153 Wrocław

I. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy sklepu internetowego działającego pod adresem 25latmuzyki.percival.pl.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do zawarcia i realizacji umowy sprzedaży, obsługi zamówienia, wysyłki produktu, wystawienia dokumentu sprzedaży lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Zgody, na przykład na newsletter lub cookies marketingowe, możesz w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

II. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

APOSTROPHE Wengrzik Piotr
ul. Wybickiego 34, 62-050 Mosina
NIP: 7771200261, REGON: 300119619

Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@25latmuzyki.percival.pl.

III. Jakie dane przetwarzamy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:

  • imię i nazwisko lub nazwę firmy,
  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • NIP — jeśli prosisz o fakturę,
  • dane dotyczące zamówienia i płatności,
  • dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, logi serwera,
  • dane dotyczące zgód marketingowych i cookies.
IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • realizacja zamówienia — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • obsługa płatności, dostawy i kontaktu z klientem — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
  • wystawianie faktur i realizacja obowiązków księgowych — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  • obsługa reklamacji, zwrotów i dochodzenie roszczeń — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • wysyłka newslettera — podstawa: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  • analityka, statystyka i poprawa działania sklepu — podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda, jeśli wymagana,
  • marketing, remarketing i pomiar reklam — podstawa: zgoda, jeśli wymagana przez przepisy.
V. Cookies i dane techniczne

Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Cookies mogą być niezbędne do działania sklepu, a także służyć do analityki, personalizacji oraz działań marketingowych.

W sklepie mogą być stosowane następujące rodzaje cookies:

  • niezbędne — potrzebne do działania koszyka, konta i procesu zakupowego,
  • bezpieczeństwa — pomagające chronić sklep i użytkowników,
  • analityczne — pomagające zrozumieć sposób korzystania ze strony,
  • funkcjonalne — zapamiętujące wybrane ustawienia,
  • reklamowe — wykorzystywane do pomiaru i personalizacji reklam.

Możesz zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce lub — jeśli sklep korzysta z banera zgód — w ustawieniach zgód cookies dostępnych na stronie.

VI. Narzędzia analityczne i marketingowe

Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych dostarczanych przez partnerów, takich jak Google lub Meta/Facebook.

Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies lub podobne technologie do tworzenia statystyk, pomiaru skuteczności reklam, remarketingu oraz poprawy działania sklepu.

Dane zbierane przez te narzędzia nie są przez nas łączone z danymi zamówienia w sposób, który pozwalałby nam samodzielnie identyfikować konkretnego użytkownika, chyba że wynika to z funkcji danego narzędzia i zostało objęte odpowiednią zgodą.

VII. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera, przetwarzamy Twój adres e-mail w celu wysyłki informacji handlowych, premier, promocji i wiadomości dotyczących produktów Percival.

Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili, klikając link rezygnacji znajdujący się w stopce wiadomości lub kontaktując się z nami mailowo.

Do obsługi newslettera możemy korzystać z zewnętrznych narzędzi mailingowych, np. FreshMail lub innego dostawcy usługi e-mail marketingu.

VIII. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, takim jak:

  • operatorzy płatności,
  • firmy kurierskie i operatorzy dostaw,
  • dostawcy hostingu i usług IT,
  • biuro księgowe lub podmioty obsługujące rozliczenia,
  • dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i mailingowych,
  • podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

IX. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, w szczególności:

  • dane zamówienia — przez czas realizacji umowy oraz okres przedawnienia roszczeń,
  • dane księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
  • dane reklamacyjne — przez czas obsługi reklamacji oraz okres ewentualnych roszczeń,
  • dane newsletterowe — do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji,
  • dane cookies — przez okres wynikający z ustawień danego pliku cookies lub do czasu ich usunięcia.
X. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na: kontakt@25latmuzyki.percival.pl.

XI. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W przypadku korzystania z narzędzi dostawców technologicznych, takich jak Google, Meta/Facebook lub dostawcy systemów mailingowych, dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takich przypadkach dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy dostawca zapewnia odpowiednie mechanizmy ochrony danych wymagane przez przepisy RODO, np. standardowe klauzule umowne lub inne dopuszczalne zabezpieczenia.

XII. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, jeżeli będzie to konieczne ze względu na zmianę przepisów prawa, zmianę technologii działania sklepu lub zmianę zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności zawsze znajduje się pod adresem: https://25latmuzyki.percival.pl/polityka-prywatnosci/.

XIII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących prywatności, danych osobowych lub cookies skontaktuj się z nami:

kontakt@25latmuzyki.percival.pl

Możesz również pisać na adres korespondencyjny:
APOSTROPHE Wengrzik Piotr
ul. Pałucka 65A, 54-153 Wrocław